Odprite vrata naše sejne sobe in vaš pogled takoj pritegne živahna prostranost, ki se razteza čez glavni hodnik – stena s fotografijami podjetja. Je veliko več kot le kolaž posnetkov; je vizualna pripoved, tihi pripovedovalec zgodb in srce naše korporativne kulture. Vsaka slika, pa naj bo to iskren nasmeh, trenutek zmagoslavja ali ekipa, ki je globoko v sodelovanju, prepleta vrednote, ki opredeljujejo, kdo smo in za kaj se zavzemamo.
Od zaslonov do obal: Skrb za stranke blizu in daleč
Naša foto stena pripoveduje zgodbo o povezovanju – na spletu in zunaj njega.
Tukaj, ana spletuvideoposneteksrečanje: naša ekipaZ nemškimi strankami imamo topel pogovor o nekaterih specifičnih tehničnih vprašanjih. Glede na to je celotna ekipa sodelovala s končnim ciljem, da se naše stranke naučijo'zahteve dobro, jih reši in jim ustreži.Tam, rokovanje v tujini: naš izvršni direktor izroči darilo po meri, stranka se smeji. Ti posnetki prikazujejo, kako spoštujemo stranke – popolnoma na spletu, popolnoma osebno. V tujini obiski partnerstva spremenijo v sorodstvo. Stisnemo se v njihovi tovarni in poslušamo njihove ovire. Ob lokalni hrani se poslovanje iztegne v zgodbe. Stranka pokaže na zemljevid, ki prikazuje, kje so začeli njeni stari starši – naš oblikovalec se nagne naprej in nekaj zapiše. Pogodbe skrivajo zapuščino; ponosni smo, da se pridružujemo njihovi. Vezi s strankami ne rastejo v preglednicah, temveč v poznih nočnih urah.Pozdravi iz Whatsappa, ko je praznik.Na spletu ohranjamo močne vezi; v živo pa jih ustvarjamo resnične. Nova fotografija: aPoljskaStranka pokliče svojo ekipo prek video klicev in drži naš ročno dostavljen vzorec. Naš vodja projekta se nam za hrbtom nasmehne. To je most – od zaslona do obale, od stranke do sodelavca, od transakcije do zaupanja. To počnemo: stojimo ob strani tistim, ki nam zaupajo, kjer koli.
Tekma s strankami: več kot le badminton
Sodišče brni od lahkega smeha, ne le od udarca žogic. S strankami igramo badminton – brez preglednic, brez rokov, samo v supergah in nasmehih.
Posamezne igre se začnejo sproščeno: stranka se šali o svojih zarjavelih spretnostih, medtem ko lovijo visok servis; naš član ekipe odgovori z nežnim povratkom in ohranja izmenjavo živo. Dvojne igre se spremenijo v ples timskega dela. Stranke in mi vzkliknemo "moj!" ali "tvoj!" in gladko zamenjamo položaje. Strankin hiter dotik mreže nas preseneti in navijamo; zadenemo srečen met po igrišču in oni zaploskajo.
Prepotene dlani in skupni odmori za vodo vodijo do pogovorov – o vikendih, hobijih, celo o prvem športnem dnevu strankinega otroka. Rezultat zbledi; kar se ohrani, je sproščenost, prehod iz »poslovnih partnerjev« v ljudi, ki se smejijo zaradi zgrešenega meta.
Na koncu se rokovanje zdi toplejše. Ta tekma ni bila le vadba. Bil je most – zgrajen na zabavi, ki je krepil zaupanje, ki ga bomo s seboj prinesli nazaj v službo.
Več kot zid: ogledalo in poslanstvo
Navsezadnje je naša fotostena več kot le okras. Je ogledalo – ki odraža, kdo smo, kako daleč smo prišli in vrednote, ki nas povezujejo. Je izjava o poslanstvu – ki vsakemu zaposlenemu, stranki in obiskovalcu šepeta, da so tukaj ljudje na prvem mestu, da je rast kolektivna in da je uspeh slajši, če ga delimo.
Ko torej stojite pred njim, ne vidite le fotografij. Vidite našo kulturo: živo, razvijajočo se in globoko človeško. In v tem smo naš največji ponos.
Čas objave: 21. julij 2025
